Curs sobre Perfeccionament en l’Atenció al Client.

Obert el termini d’inscripció al curs “Perfeccionament en l’atenció al client: tractament de queixes i reclamacions”, ofert pel CEQUIP, el Clúster de Fabricants de Béns d’Equip de Catalunya.

El curs té una durada de 12 hores lectives i s’impartirà a la seu d’AMEC, la Asociación Multisectorial de Empresas, els dies 2, 4 i 9 de desembre de 2019, de 15:00 h a 19:00 h.

Aquesta activitat formativa s’adreça a directius i comandaments intermedis que desenvolupen la seva activitat professional en l’àmbit de l’atenció al client (àrea comercial, àrea d’atenció al client i servei post-venda), que estiguin interessats en millorar l’alineació dels reptes de les seves empreses amb les expectatives dels seus clients.

La inscripció al curs s’ha de fer a través del formulari d’inscripció, fins al 28 de novembre com a data límit.